Legal
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026. Texto base pendiente de revisión por un asesor legal antes de publicar.
Responsable
[Razón social o nombre del titular] · NIF [NIF/CIF] · [Dirección fiscal] · hola@lumotion.studio.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto y brief: nombre, email, empresa, web y la información de tu proyecto, para responderte y preparar tu propuesta. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud.
- Clientes: datos de facturación y de contacto, para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones fiscales. Base legal: contrato y obligación legal.
- Pagos: los procesa Stripe Payments Europe, Ltd. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Conservación
Las consultas que no se convierten en encargo se eliminan en 12 meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales (6 años a efectos mercantiles y fiscales).
Destinatarios
Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargo de tratamiento: alojamiento web (Cloudflare), pagos (Stripe), correo y formularios, y gestoría. Algunos pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad UE-EE. UU.). No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Material de tu producto
Las imágenes y archivos que nos envías se usan solo para tu proyecto. Pueden procesarse en plataformas de IA generativa según sus condiciones para clientes profesionales. Si tu material es confidencial, indícalo y acordaremos cómo tratarlo.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@lumotion.studio. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).